Terms of sale

Dernière mise à jour : 3 octobre 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.clesis.fr.

En validant votre commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

1. Informations sur l’entreprise

Dénomination sociale : CLESIS
Forme juridique : SASU
Capital social : 500,00 €
Siège social : Lieu-dit Pino, 20167 Peri, France
SIREN : 989 199 914
SIRET : 989 199 914 00015
Numéro RCS : 989 199 914 R.C.S. Ajaccio
Numéro de TVA intracommunautaire : FR87989199914
E-mail : contact@clesis.fr

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont toutefois pas de valeur contractuelle.

CLESIS se réserve le droit de modifier son offre à tout moment.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises).

Les frais de livraison sont précisés lors de la commande et ajoutés au prix final.

CLESIS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.

Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois la commande validée et le paiement accepté.

5. Paiement

Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site via la plateforme sécurisée Shopify Payments.

Les informations de paiement ne sont jamais conservées par CLESIS.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination.

En cas de retard ou de problème d’acheminement, le client doit contacter notre service à l’adresse : contact@clesis.fr.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@clesis.fr.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets et non portés. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut du produit.

8. Retours et remboursements

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial, dans un délai maximum de 14 jours.

9. Garantie

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).